網(wǎng)民:姚***
網(wǎng)友,您好!經(jīng)調(diào)查,您因天氣原因取消行程,經(jīng)協(xié)商民宿已退還50%定金, 旅行計(jì)劃受天氣影響實(shí)屬無奈,我們深表理解。但定金作為契約承諾的象征,意在保障雙方權(quán)益、維護(hù)市場(chǎng)秩序。契約精神是維護(hù)市場(chǎng)秩序、保障消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者合法權(quán)益的重要基礎(chǔ)。在商業(yè)交易中,雙方達(dá)成的約定具有法律約束力,隨意毀約不僅可能損害對(duì)方利益,也會(huì)破壞誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)環(huán)境。若因單方面臨時(shí)變動(dòng)隨意毀約,可能導(dǎo)致商家面臨空房損失、運(yùn)營(yíng)成本積壓等困境,最終影響服務(wù)質(zhì)量。此次特殊處理是對(duì)突發(fā)情況的酌情考量,希望您能理解民宿的經(jīng)營(yíng)難處,也期待未來出行前更充分評(píng)估風(fēng)險(xiǎn),合理規(guī)劃行程。我鎮(zhèn)始終致力于優(yōu)化文旅市場(chǎng)環(huán)境,后續(xù)將督促民宿經(jīng)營(yíng)者完善服務(wù)條款,加強(qiáng)信息溝通,提升應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的協(xié)商能力。若您對(duì)處理結(jié)果仍有異議,可通過法律途徑維護(hù)自身權(quán)益。歡迎您繼續(xù)監(jiān)督我鎮(zhèn)市場(chǎng)秩序,共同營(yíng)造誠(chéng)信、和諧的旅游消費(fèi)環(huán)境。